Datenschutzerklärung

Gültig ab

15. Juni 2025

Verantwortlicher

Vitalight

Handelsregisternummer

600730

USt-IdNr.

3487826DH

Kontakt-E-Mail

info@vitalight.eu

Aufsichtsbehörden

Diese Richtlinie soll die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der zuständigen Aufsichtsbehörden erfüllen in:
- Irland: Data Protection Commission (DPC)
- Deutschland: Bundesbeauftragte für den Datenschutz (BfDI) oder die jeweilige Landesbehörde
- Frankreich: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
- Spanien: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Einleitung

Vitalight betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“), um Ihnen ein personalisiertes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Plattform wird von Shopify betrieben, das uns bei der Bereitstellung und dem Betrieb der Dienste unterstützt. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt im Detail, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie mit uns interagieren. Durch den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung erkennen Sie diese Datenschutzrichtlinie an und akzeptieren sie.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie entweder direkt identifizieren oder vernünftigerweise zu Ihrer Identifizierung verwendet werden könnten, darunter:
- Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer
- Zahlungsdaten: Kredit-/Debitkarten- oder Zahlungsdienstleisterdaten
- Zugangsdaten und Einstellungen des Kontos
- Kauf- und Retourenhistorie
- Kommunikation mit dem Kundenservice
- Geräte-, Sitzungs- und Nutzungsdaten, die über Cookies oder Analysetools erhoben werden

Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten über:
- Direkte Interaktion: wenn Sie Bestellungen aufgeben, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren
- Automatisierte Technologien: über Cookies, Gerätemetadaten oder Ihre Browsing-Aktivität
- Drittanbieterdienste: wie Shopify, Werbe- oder Logistikdienstleister

Zweck und Verwendung der Daten

Ihre Daten ermöglichen es uns:
- Bestellungen und Lieferungen auszuführen und zu verwalten
- Ihr Konto und Ihre Präferenzen zu pflegen
- Produktempfehlungen und Marketingangebote zu personalisieren
- Die Sicherheit und Integrität unserer Plattform und unserer Nutzer zu gewährleisten
- Mit Ihnen zu kommunizieren und Kundensupport zu leisten
- Geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist, auf Grundlage von:
- Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Der Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags (z. B. zur Abwicklung einer Bestellung)
- Der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Berechtigten Geschäftsinteressen, wie der Verbesserung von Diensten oder der Betrugsprävention

Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:
- Shopify, für das Hosting der Plattform und operative Unterstützung
- Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
- Liefer- und Logistikpartner
- Marketing- und Werbeplattformen
- Rechts- und Aufsichtsbehörden, sofern erforderlich

Daten von Kindern

Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine Daten von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung zu beantragen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Wesentliche Funktionen der Website zu ermöglichen
- Das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Website zu verbessern
- Gezielte Werbung auszuspielen
Nicht wesentliche Cookies werden gemäß EU-Recht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen verwalten.

Internationale Übermittlungen

Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, einschließlich an Shopify in Kanada oder den USA, stellen wir sicher, dass sie durch Mechanismen wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs) geschützt sind.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Bereitstellung der Dienste oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Beispielsweise werden Transaktionsdaten 7 Jahre lang gespeichert, um steuer- und buchhaltungsrechtliche Anforderungen zu erfüllen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht:
- Auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
- Die Berichtigung oder Löschung unrichtiger Daten zu verlangen
- Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen
- Eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einzureichen

Verwaltung von Präferenzen und Widerspruch

Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails von Werbe-E-Mails abmelden. Sie können Ihre Cookie- und Werbepräferenzen außerdem über das Browsersignal Global Privacy Control verwalten, sofern dieses unterstützt wird.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, auch wenn kein System unfehlbar ist. Bitte vermeiden Sie es, sensible Daten über unsichere Netzwerke zu übertragen.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten. In diesem Fall aktualisieren wir das Datum unter „Gültig ab“ und informieren Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben.